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电子游艺网址:京东联手公安部检测中心将推指纹锁电商标准

时间:2018/1/26 17:36:05  作者:  来源:  浏览:0  评论:0
内容摘要: 从《来自星星的你》到《欢乐颂》,电视剧中“不带钥匙出门,用指纹就可以打开家门”这样一个幸福的小场景打动了不少观众的心。随着国内智能家居的普及,指纹锁品类也发展迅猛,成为人们的新选择。不过,由于指纹锁发展迅速,具有很多新功能,消费者在消费过程中反馈了一些对安全性、功能性等方面...

      从《来自星星的你》到《欢乐颂》,电视剧中“不带钥匙出门,用指纹就可以打开家门”这样一个幸福的小场景打动了不少观众的心。随着国内智能家居的普及,指纹锁品类也发展迅猛,成为人们的新选择。不过,由于指纹锁发展迅速,具有很多新功能,消费者在消费过程中反馈了一些对安全性、功能性等方面的担忧。为此,1月23日,京东与锁具公共安全行业标准的牵头起草单位——公安部安全与警用电子产品质量检测中心(以下简称“公安部检测中心”)及行业知名的指纹锁品牌Aqara、西勒奇等集中交流探讨标准的补充,并计划推出《京东指纹防盗锁产品标准》在电商平台上作为试点,更好的保障消费者权益,并促进行业更加健康、规范的发展。

 

指纹锁飞速发展但消费体验仍存很多痛点

   “指纹锁是近年来增速非常快的一个趋势品类”,京东商城居家生活事业部家具建材部总经理赵丽娟表示,2017年整个行业都在飞速发展,尤其是受到新一代中产阶级消费者的追捧,而聚集了国内最大一批的中产阶级的京东较早看到这个趋势,并把指纹锁列为重点趋势品类,建立专属团队,投入大量资源进行运营,并快速取得了突破。

      不过,在指纹锁快速发展的同时,消费体验方面也面临一些问题。京东分析消费者购买反馈看到,消费者对于指纹锁的供电、安装、报警提示音,防盗安全性和体验感等方面提出了很多问题。例如,由于有些指纹锁缺乏电量提示,未能及时更换电池造成锁具亏电而无法打开,或者部分产品由于指纹识别这个指纹锁“硬指标”不过关反而让使用不便。

推行京东指纹锁新标准:从安全性与用户体验双管齐下

       公安部检测中心雷凌主任助理在现场活动讲话中谈到,作为公共安全行业国家级第三方权威检测机构,中心牵头制定了多项国家及行业标准,这其中就包括GA 374《电子防盗锁》和GA 701《指纹防盗锁通用技术条件》,可以说这两个标准,对电子锁/指纹锁的安全性等关键性能给出了相关规定,奠定了质量基础,是行业入门级要求。面对消费者提出的许多宝贵质量反馈意见和建议,以及


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